Några tips att tänka på innan och under kundbesöket.
- Lyssna mycket och prata minimalt dvs två öron en mun.
- Vara dig själv och inte försöka efterlikna någon annan.
- Dra ut information om kunden innan besöket.
- Stäng alltid av ljudet på din mobiltelefon.
- Vilket material behöver jag ha med mig hem.
- Kom ihåg säljpärmen och fyll upp med det som fattas.
Läs mer på:
Att tänka på före och under kundbesöket